Das Deruiz Dolomit E-Bike überzeugt mit starker Motorunterstützung, hohem Fahrkomfort und hochwertiger Verarbeitung. Es fährt sich stabil, sicher und macht sowohl in der Stadt als auch auf längeren Strecken richtig Spaß. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Klare Kaufempfehlung!

Super Fahrrad. Sehr gute, kompetente Beratung. Wir sind komplett zufrieden und freuen uns auf schöne Touren mit dem Turmali Premium.
Aus dem Showroom Mönchengladbach

Meine Erfahrungen beim Kauf vom Deruiz Peridot Planung: Ich hatte lange ein Neukauf meines Klapprades geplant. Es sollte ein e-Bike werden und für den Transport im Kofferraum zusammenklappbar sein. Im letzten Herbst hatte ich dann auf YouTube viele Videos vom Peridot gesehen und konnte mir so ein sehr gutes Bild machen. Besonders hat mich folgendes interessiert: 1. Lieferung in die Schweiz 2. Wie schwer darf der Fahrer/in sein (Zuladung) 3. Ist das Bike auch im Gelände und in den Steigungen der Schweiz zu gebrauchen 4. Wie gut ist die Verarbeitung 5. Ist die Technik aktuell 6. Wie sicher ist das Rad 7. Was kostet das Velo (so nennt man in der Schweiz das Fahrrad) Nach vielen Videos hatte ich mich entschlossen, das Peridot direkt zu bestellen. Eine Probefahrt in Deutschland wäre möglich gewesen, aber ich hätte einen ganzen Tag gebraucht. Anreise über Österreich nach Deutschland, Probefahrt in der Nähe vom Bodensee und zurück in die Schweiz. Ich hatte also eine Mail mit Fragen an Deruiz geschickt und ziemlich schnell genaue Antworten und Tipps in Form von Videos bekommen. Hier konnte ich mir ein genaues Bild von der Technik und Handling ansehen. Bestellung Die Bestellung habe ich online gemacht für die Lieferung in die Schweiz: Der Liefertermin war kurz, aber die Lieferung durch FedEx war etwas holprig. Meine Erfahrungen mit dem Lieferservice von FedEx: Ich hatte schnell eine eMail erhalten und die Lieferung in die Schweiz war für 3 Tage später zwischen 10 und 14 Uhr angegeben. Ich war zu Hause und pünktlich wurden mir die Pakete mit der Zusatzbestellung ausgehändigt (Vorderrad und Rück-Gepäckträger). Vom noch fehlendem e-Bike wussten die Mitarbeiter von FedEx nichts. Eine kurze Nachfrage Mail an Deruiz wurde prompt beantwortet und auch sie konnten nur an den Lieferdienst verweisen. Also war das Rad unterwegs und ich suchte weiter bei FedEx nach Änderungen. Ich hatte 3 Liefer-Nummern erhalten und schaute jetzt unter offenen Nummer nochmals nach. Einen direkten Aufruf der Webseite brachte keinen Erfolg und ich suchte die Seite aus Deutschland von FedEx auf. Dort wurde mir mitgeteilt, das das Rad zwischen 10-14 Uhr kommen soll. Also ein grösseres Fahrzeug für das Peridot. Um 15 Uhr wurde ich unruhig und schaute immer wieder online nach, wann das Rad kommt. Dann wurde die Lieferung auf «vor 18 Uhr» geändert. Um 19 Uhr dann auf noch diesen Tag und nach Mitternacht wurde der Liefertermin auf den nächsten Tag zwischen 10-14 Uhr gestellt. Endlich kam das Velo am nächsten Tag gegen 11 Uhr an. Der Fahrer hatte die Palette mit dem grossen Karton dann vor meiner Garage gepackt und wollte los fahren. Nur mit Murren nahm er dann doch die leere Palette wieder mit. Ich habe nun wirklich keinen Nutzen durch eine Europalette in der Garage. Auspacken und freuen: Ich hatte mir Zeit und Werkzeug für das Auspacken genommen. Zuerst war ich irritiert: Der Deckel vom Karton war mit Klebeband und nicht mit den Metallriemen verschlossen. Nach dem Öffnen konnte ich aber ein sehr gut verpacktes und fehlerloses Rad auspacken. Ich denke mal, dass der Schweizer Zoll das Paket geöffnet hatte. Da ich nicht in der EU lebe, bin ich daran gewöhnt. Da alles in Ordnung schien, konnte ich das Rad auspacken. Ich war erstaunt über die Qualität der Verpackung und Schutzkartons, auch wurde das Metall durch nur kleine, aber festes Plastikfolien geschützt. So ist die Verpackung fast vollkommen für den Recycling-Hof geeignet. Da ich auch hier Videos gesehen habe, wusste ich ziemlich genau, was ich machen muss. Hinweis: Das Rad ist nicht leicht und sollte zu zweit aus dem Karton genommen werden. Danach braucht man keine weitere Hilfsperson. Begeisterung: Durch Videos und der Bedienungsanleitung (sie liegt bei und ist nicht nur online zu finden) hatte ich das Rad schnell Fahrbereit gemacht. Ich wäre am liebsten gleich losgefahren, doch hatte ich mich daran gehalten, die Batterie zuerst 24 Stunden aufzuladen. Die erste Fahrt: Zuerst musste ich noch die Sattelhöhe einstellen damit meine Füsse auf den Boden kommen. Doch dann begann meine erste Fahrt: Als Motorradfahrer kenne ich zwar schwere Bikes aber das Peridot ist mein erstes e-Bike. Etwas vorsichtig probierte ich es zuerst ohne E-Motor aus und kam sofort klar. Nach dem Einschalten vom Motor war ich nur noch begeistert. Ich probierte die verschiedenen Stufen aus und kam zu einer ziemlich steilen Strasse. Hier komme ich zwar als Fussgänger gut rauf, aber mit einem Rad? Ich probierte es aus und war einfach begeistert. Dann führte mich mein Weg durch die Waldwege und Strassen und ich musste mich sehr zügeln, um nicht zu schnell zu fahren. Ich hatte aber immer ein sicheres Gefühl und hatte einfach Spass am Fahren. Jetzt kann ich mein Altes Rad in Rente schicken.

Das Quartz SUV ist ein kraftvolles E-Bike mit einer tollen Reichweite und einem sehr stabilen Fahrgefühl. Es macht im Alltag richtig Spaß. Der Kundenservice ist bemüht, bei individuellen Problemen mit Zubehörteilen Lösungen zu finden.

Das DERUIZ Quartz ist mein erstes E-Bike. Ich war zunächst skeptisch, ob ich es alleine zusammenbauen könnte, doch erstens war ja nahezu alles vormontiert und zweitens war die Anleitung per Video selbsterklärend. Was mich sehr positiv überrascht hat, war nicht nur das Aussehen des Rades, sondern auch das Gewicht. Das Beste aber sind der Motor und die Bremsen. Es gibt sogar eine Anschiebhilfe. Bei meinen Fragen hat der Kundenservice sofort reagiert. Ich habe das Rad daher schon in meinem Freundeskreis empfohlen. Meine Tochter (s. Foto) ist glücklich, weil ich jetzt endlich auf Fahrradtouren wieder mithalten kann…