Wir verfügen über ein wachsendes Netzwerk von Händlern und Testfahrtpartnern im ganzen Land, bei denen Testfahrten möglich sind. Für weitere Informationen, schauen Sie hier.

Es dauert ca. 5-6 Stunden, um die Batterie vollständig aufzuladen, wenn sie leer ist.

Ja, die Batterie kann leicht entfernt und anderswo aufgeladen werden. Die Batterie ist außerdem mit einem Schlüsselschloss ausgestattet. Einmal abgeschlossen, kann der Akku nicht mehr ohne Schlüssel entfernt werden.

Ja, das können Sie. Kaufen Sie einfach unseren Anhänger-Link hier und folgen Sie den detaillierten Anweisungen, wie Sie ihn am Fahrrad montieren.

Die vorbestellten Bestellungen werden vor der angegebenen Zeit versendet. Die Lieferung per Kurierdienst dauert in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands und 3-7 Tage außerhalb Deutschlands. Bitte beachten Sie, dass der Kurierdienst in der Regel nur an Werktagen liefert, nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

Deruiz bietet sowohl ONLINE- als auch OFFLINE-Support an.

Online: DERUIZ verfügt über ein professionelles Support-Team, das darauf abzielt, Anfragen per E-Mail oder Chat innerhalb von 5 Minuten während der regulären Arbeitszeiten zu beantworten.

Offline: DERUIZ verfügt derzeit über Servicepunkte an verschiedenen Standorten in Deutschland und gewinnt jeden Monat neue Servicepartner hinzu. Informieren Sie sich hier über den nächsten Servicepartner in Ihrer Nähe.

Ein 48-Volt-Akku bietet im Allgemeinen mehr Leistung und mehr Beschleunigung, so dass er sich besser für Anstiege eignet. Der einzige Grund, warum die meisten Marken dies nicht anbieten, ist der Preis. Bei Deruiz bieten wir das 48-Volt-System als Standard für meisten unserer E-Bikes an.

Bei Deruiz haben wir so viele Standardkomponenten wie möglich verwendet. Wenn Sie einige Komponenten selbst nachrüsten möchten, z. B. die Griffe, den Sattel oder den Lenker, können Sie dies mit Hilfe Ihres Fahrradfachgeschäfts tun. Deruiz übernimmt keine Verantwortung für die Qualität des Fahrrads, nachdem es verändert wurde.